首先，请务必注意安全！

本文目录导读：

1. 一、 最常见且可自行处理的原因（占比80%以上）
2. 二、 需要稍微动手检查的机械原因
3. 三、 可能需要专业维修的原因
4. 自查和解决流程总结

在开始任何操作前，请确保麻将机已完全断电，拔掉电源线,以免发生触电或机械损伤。

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最常见且可自行处理的原因（占比80%以上）

这些原因通常不需要工具,用户自己就能检查和解决。

1. 麻将牌本身问题

   • 牌太旧或损坏：检查是否有麻将牌边缘起毛、开裂、变形或严重磨损，一副牌中只要有几张不平整,就很容易在输送过程中卡住。
   • 混入了异物：比如牌尺、纸巾、甚至小零食等掉入机器内部。
   • 解决方案：更换一副平整、无损的麻将牌,清理机器内的任何异物。

2. 操作问题或外部因素

   • 牌未推入到位：上一局结束后，未将桌面上的所有牌全部推入洗牌口,导致机器内部牌量过多而卡住。
   • 叠推（“双胞胎”牌）：两张牌紧紧粘在一起被同时吸入,在狭窄的轨道内无法并行而卡死。
   • 解决方案：确保每局结束后将所有牌都推入洗牌口，如果发生叠推卡牌,关机后小心地将叠在一起的牌分开取出。

3. 清洁保养问题

   • 积灰、绒毛太多：长期使用后，机器内部的绒布、输送带、轨道上会积聚灰尘和绒毛,导致摩擦力增大或输送不畅。
   • 输送带老化、打滑：输送带用久了会变得光滑，无法有效抓取麻将牌,导致牌在入口处堆积卡住。
   • 解决方案：
     • 清洁：断电后，用吸尘器吸走机器内部（特别是升牌板升起后下方的空间）的灰尘和绒毛。
     • 擦拭：用稍微潮湿的软布擦拭输送带和主要轨道，去除油污和灰尘,待其完全干燥后再使用。
     • 更换：如果输送带明显老化、失去弹性，可以考虑购买对应型号的输送带进行更换（通常不难）。

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需要稍微动手检查的机械原因

如果以上问题都排除了,那么可能是内部组件的小问题。

1. 升牌板（升牌条）不平或卡滞

   • 现象：牌洗好后，升牌板升起来时歪斜、不到位或者根本升不起来,导致卡牌。
   • 原因：可能是升牌板下的磁圈位置不对、有异物阻碍,或者传动杆脱位。
   • 解决方案：打开桌面，检查升牌板底部是否有异物（如掉落的麻将牌），并手动转动磁圈,观察升牌板的升降是否顺畅。

2. S型理牌轨道（大盘）下的拨牌条（磁圈）问题

   • 现象：牌在机器底部的大盘里无法理顺,无法被送上传送带。
   • 原因：
     • 拨牌条脱落或断裂：拨牌条是塑料件,用久了容易断。
     • 磁圈位置过高/过低：磁圈是吸附麻将牌的关键，如果位置不对，吸力不足或过强,都会导致分牌不畅。
   • 解决方案：打开侧面盖板，观察大盘转动时，拨牌条是否完好，能否将牌顺利拨走，磁圈位置一般有螺丝可以微调，但建议不是很懂的话,不要轻易自己调整。

3. 光学传感器（光电传感器）脏污

   • 现象：机器“变傻”，比如洗好牌了不升上来,或者莫名其妙报错。
   • 原因：机器内部有很多小的光电传感器（通常是一个小孔），用来检测牌的位置和数量，如果这些传感器被灰尘挡住，机器就无法正确判断状态,从而导致卡牌或程序错误。
   • 解决方案：找到这些传感器（常见于输送带入口、升牌位置等），用棉签或软布轻轻擦拭其表面,清除灰尘。

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可能需要专业维修的原因

如果以上所有自查方法都试过了，问题依然存在,那可能是更复杂的硬件或电路问题。

1. 主板程序错乱：机器微电脑主板可能出现故障,需要专业人员检测或刷新程序。
2. 电机故障：推动输送带或升降台的电机动力不足或损坏。
3. 齿轮磨损或断裂：内部传动齿轮损坏,需要更换。
4. 主要部件严重变形：如大盘变形、轨道变形等。

自查和解决流程总结

1. 断电！断电！断电！
2. 检查麻将牌：是否有破损、异物。
3. 外部观察：听声音判断卡牌的大概位置,看升牌板是否正常。
4. 基础清洁：吸尘、擦拭输送带和轨道。
5. 检查活动部件：手动转动磁圈，检查升牌板和拨牌条是否顺畅、完好。
6. 擦拭传感器：用棉签清洁所有能看到的光电传感器。
7. 通电测试：完成以上步骤后,重新通电测试。

最后建议：如果您对机械结构不熟悉，或者在检查过程中发现明显损坏的零件，最稳妥的方式还是联系品牌的售后服务或专业的麻将机维修师傅,以免自行拆卸造成更大的损坏。