请不要担心，大部分情况下可以自行解决。请按照以下步骤进行排查和解决

本文目录导读：

1. 首要且最简单的处理方式：重启
2. 如果重启无效，请进行以下深入排查
3. 总结与操作流程
4. 如果以上所有方法都无效

首要且最简单的处理方式：重启

90%的此类问题可以通过重启解决。

1. 关闭麻将机电源（按下开关按钮）。
2. 拔掉电源线，让机器彻底断电。
3. 等待 1-2分钟，这个步骤很重要，能让主控板完全重置。
4. 重新插上电源线,开机启动。
5. 开机后,尝试进行正常的四人操作（即四方都按下操作盘上的按钮），看是否恢复正常。

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如果重启无效，请进行以下深入排查

操作盘/升降门问题（最常见）

麻将机通过检测四方操作盘的升降门状态来判断是否有人“就座”。

• 现象：某一方的升降门无法正常升起或落下，或者升起后机器感觉不到。
• 排查方法：
  • 仔细检查：观察四个操作盘，是否有哪一个的升降门动作不顺畅、卡住、或者比其他的慢半拍。
  • 清洁传感器：升降门内侧通常有一个光电传感器（一个小黑点窗口），用干的软布或棉签轻轻擦拭这个传感器窗口，确保没有灰尘、杂物或水汽遮挡，这是导致误判的罪魁祸首。
  • 手动检查：用手轻轻辅助升降门上升和下降，感觉是否有阻碍物（比如掉落的麻将牌、名片、糖果等）。

牌数不足或卡牌

机器洗牌后如果发现某一方的牌数不够,或者内部有卡牌，会判定为该方无人，从而停止工作并提示故障。

• 排查方法：
  • 听声音：在洗牌过程中，仔细听机器内部是否有异常的摩擦声或撞击声，这可能是卡牌的迹象。
  • 检查链条杆：打开桌面，观察输送带和链条杆上的牌是否整齐，是否有牌倒在链条杆之间导致无法推送。
  • 检查磁圈：中心转盘（磁圈）是否有力地将牌扫出去？有时牌太旧、磁力减弱会导致送牌失败。

操作按钮故障

某一方的“升降”或“操作”按钮失灵，导致机器接收不到该方的信号。

• 排查方法：依次测试四个操作盘上的按钮，听按键声音和反应是否都正常，是否有某个按钮按下后没反应或反应迟钝。

S系列程序误判（针对特定机型）

一些老款或特定型号的麻将机有“S”系列程序（如S1， S2， S3等），用于调试或应对特殊牌（如108张牌、120张牌等），如果程序被意外切换，机器可能会因为牌数识别错误而报错。

• 解决方法：查阅您的麻将机使用说明书，找到如何将程序复位到标准模式（通常是108张或112张牌），如果没有说明书，可以尝试在断电状态下，长按某个特定按钮（如“升降”键）再开机，进入程序切换模式，然后调整（此操作因机型而异，建议优先查找说明书）。

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总结与操作流程

建议您按照以下顺序操作：

1. 断电重启 -> 是否解决？
2. 清洁四个操作盘的升降门传感器 -> 是否解决？
3. 打开桌面，检查内部是否有卡牌或异物，并清理中心转盘和输送带 -> 是否解决？
4. 检查所有按钮功能是否正常 -> 是否解决？
5. 查阅说明书，尝试进行程序复位。

如果以上所有方法都无效

那么可能存在硬件故障的可能,

• 升降电机损坏：某一方的升降门完全不动。
• 传感器损坏：清洁后依然无法识别。
• 主控板故障：比较少见，但可能性存在。

建议您：

• 联系购买时的卖家，他们最了解该型号的机器。
• 寻找专业的麻将机维修师傅上门检修，切勿在不熟悉的情况下自行拆解核心部件，以免造成更大损坏。

希望这些步骤能帮助您快速解决问题,祝您早日重回牌桌！