一、洗牌/理牌相关故障
本文目录导读：
这类问题是最常见的,多数与牌、洗牌轨道或传感器有关。
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【卡牌】（或称“扑克牌麻将机卡牌”）
- 症状：麻将牌在输送槽、链条杆或大盘内被卡住，机器报警停机。
- 可能原因：
- 麻将牌尺寸不标准、有毛刺或严重磨损。
- 牌内有异物（如筹码、打火机、烟头）。
- 吸牌轮（牛筋）老化、磨损或脱落。
- 输送槽缝隙或磁圈位置有异物堵塞。
- 简易处理：立即关闭电源，顺着洗牌盘转动方向轻轻取出被卡住的牌，检查有无异物并清理。
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【不洗牌】（或称“麻将机不工作”）
- 症状：按下操作盘按钮后，机器无任何反应，或大盘不转动。
- 可能原因：
- 电源问题（插座、电源线未接通）。
- 操作盘线路松动或损坏。
- 微动开关（升降门开关）未触发或损坏。
- 主板故障（较少见）。
- 简易处理：检查电源是否接好；检查升降门是否完全落下触碰到微动开关；重启机器试试。
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【洗牌慢】
- 症状：洗牌时间明显变长，超过正常时间（通常3-5分钟）。
- 可能原因：
- 吸牌轮（牛筋）磨损、沾油打滑或弹性不足。
- 大盘转速变慢（可能电机或电容问题）。
- 牌太滑（新牌）或太涩（旧牌）。
- 简易处理：用湿布清洁吸牌轮，如果发现光滑发亮，可用粗糙砂纸轻微打磨增加摩擦力，若老化严重，需更换。
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【理牌错误】（或称“叠牌错误”）
- 症状：麻将牌无法正确推入牌槽，导致牌堆不整齐、牌数不对或直接卡在叠推机头。
- 可能原因：
- S1光控（看牌光控） 脏了或位置偏移，无法识别牌面。
- 叠推机头的滑块、推牌杆有异物或损坏。
- 牌槽滑道不顺畅。
- 简易处理：找到S1光控（通常在输送槽末端），用棉签或软布清洁其小窗口，检查叠推机头是否有牌屑灰尘，并清理干净。
升牌/降牌相关故障
主要涉及操作盘和升降机构。
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【操作盘不升/不降】
- 症状：洗牌完成后，操作盘不升起；或按下降按钮后，操作盘不下降。
- 可能原因：
- 微动开关损坏或位置不准，主板未收到升降信号。
- 升降电机损坏或连接线脱落。
- 齿轮卡死或断裂。
- 主板控制升降的电路部分故障。
- 简易处理：检查升降门边上的微动开关是否能被顺利按压和弹起，清理开关周围的灰尘。
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【升降不平】
- 症状：操作盘升起时一边高一边低，倾斜。
- 可能原因：
- 升降支架下的弹簧脱落或断裂。
- 升降轨道有异物卡阻。
- 长期使用导致支架变形。
- 简易处理：打开桌面，检查四角的升降弹簧是否正常挂好，清理轨道。
牌数/识别相关故障
这类问题通常由“眼睛”——即光控传感器引起。
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【报警滴滴响】
- 症状：机器频繁发出“嘀嘀”的报警声，屏幕显示故障代码（如E1, E2等）。
- 可能原因：这是机器自我保护的提示，具体含义需看代码。
- E1/E2：常见于S1（看牌光控）或S5（计数光控）故障，多为脏污或移位。
- E3/E4：常见于骰子盘或升降部分故障。
- E8：链条电机超时（牌洗好后迟迟推不出来）。
- 简易处理：优先清洁相关光控传感器，找到对应代码的光控（可查阅说明书），用干软布清洁其发光和接收的小孔，重启机器。
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【少牌/多牌】
- 症状：某一方牌数不足或过多。
- 可能原因：
- S5（计数光控）脏了，计数错误。
- 叠推机头推牌不到位。
- 牌槽内有异物阻挡。
- 简易处理：清洁计数光控（S5，通常在推牌杆附近），检查牌槽是否顺畅。
其他机械故障
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【噪音大】
- 症状：机器运行时发出异常大的摩擦声、撞击声。
- 可能原因：
- 大盘下有硬币、异物。
- 电机齿轮缺油或损坏。
- 轴承磨损。
- 简易处理：立即断电，检查大盘下是否有异物，如果是机械摩擦声，可能需要专业人员上油或更换零件。
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【链条杆不动】
- 症状：洗牌完成后，链条电机不工作，牌无法推出。
- 可能原因：
- 链条卡死（异物或变形）。
- 链条电机电容损坏。
- 主板未输出信号。
- 简易处理：检查链条是否有异物，手动拨一下看能否转动，如果很紧，需联系维修。
自助排查流程总结：
- 断电！断电！断电！ 任何操作前先关闭电源，安全第一。
- 清洁：80%的故障是因为光控传感器（S1, S5等）脏了或有牌屑灰尘，用棉签、吹气球或软布清洁相关部位。
- 检查异物：仔细查看洗牌大盘、输送槽、链条等运动部件是否有异物卡住。
- 观察零件：检查吸牌轮、推牌杆等易损件是否有明显磨损或损坏。
- 重启：有时简单的重启可以解决临时的程序错乱。
- 查代码：如果报故障代码，先根据代码查找对应部位。
如果以上方法都无法解决,或者涉及电机、主板等核心部件，建议联系雀友官方售后或专业维修人员，切勿自行拆解深修，以免造成更大损坏。
