⚠重要提示，进行任何操作前，请务必先断开麻将机的电源！安全第一！

编辑：大满贯时间：2025-07-18 09:06:05 栏目：智能麻将机查看: 14

本文目录导读：

🔧 一、洗牌/理牌相关故障
📦 二、升牌台（输送槽/牌墙）相关故障
🔌 三、电源与操作相关故障
🧹 四、维护与预防
📞 寻求专业帮助

🔧 一、洗牌/理牌相关故障

卡牌/洗牌盘卡死不动：
- 可能原因：
  - 麻将牌里有异物（硬币、纸巾、牌尺碎片等）。
  - 麻将牌没有码放整齐或放反了。
  - 洗牌盘内有麻将牌碎片或杂物卡住。
  - 洗牌盘下方的输送带卡住或有异物。
  - 洗牌盘电机故障（较少见）。
  - 洗牌盘传感器（光控）被灰尘遮挡或故障。
- 解决方法：
  - 断电！ 手动轻轻转动洗牌盘（如果设计允许），尝试将卡住的牌取出，不要硬掰。
  - 检查并清理洗牌盘内、输送带上的所有异物、碎片。
  - 将所有麻将牌取出,检查是否有破损、缺牌（通常需要136张+备用牌），确保牌面朝上码放整齐放回。
  - 用干布或软刷清洁洗牌盘下方的光控传感器（通常在洗牌盘边缘或底部）。
  - 重启机器尝试。
洗牌慢/洗牌时间长：
- 可能原因：
  - 麻将牌太旧、磨损严重或表面太脏，摩擦力过大。
  - 洗牌盘内壁或输送带脏污、有油渍，导致摩擦力减小（牌打滑）。
  - 洗牌盘电机老化或皮带松动。
  - 环境温度过低（塑料件变硬）。
- 解决方法：
  - 清洁麻将牌和洗牌盘内部（用微湿布擦干）。
  - 检查洗牌盘电机皮带是否松弛,尝试调整或更换（需要一定动手能力）。
  - 更换过于老旧或磨损严重的麻将牌。
牌洗不整齐/推牌困难：
- 可能原因：
  - 麻将牌本身不平整、变形。
  - 推牌头（理牌推子）的轨道脏污或有异物卡住。
  - 推牌头下方的磁铁脱落或磁性减弱。
  - 推牌头电机或传动机构问题。
  - 升降台（牌墙升起的位置）不平。
- 解决方法：
  - 清洁推牌头轨道,确保其光滑无阻碍（可用少量滑石粉或专用硅脂润滑，避免用油！）。
  - 检查推牌头下方的磁铁是否还在原位,磁性是否足够（吸牌是否有力）。
  - 检查麻将牌是否平整。
  - 检查升降台四角是否水平升起。

📦 二、升牌台（输送槽/牌墙）相关故障

升牌台不升起/升不到位：
- 可能原因：
  - 有麻将牌卡在升降轨道或输送槽缝隙里。
  - 升降电机皮带脱落、松动或断裂。
  - 升降台被异物卡住（如掉落的牌、杂物）。
  - 升降电机故障或线路问题。
  - 升降位置的传感器（微动开关或光控）故障或被遮挡。
  - 程序错误（洗牌未完成就要求升牌）。
- 解决方法：
  - 断电！ 检查并清除升降轨道、输送槽缝隙中的所有卡牌和异物。
  - 检查升降电机皮带是否完好、张紧度是否合适，调整或更换松脱/断裂的皮带。
  - 清洁升降位置传感器（通常在机头下方或升降台支架上）。
  - 重启机器。
  - 手动尝试轻轻抬动升降台（断电后），感觉是否有明显卡滞。
升牌台升起后倾斜/一边高一边低：
- 可能原因：
  - 升降台支架变形。
  - 升降轨道两侧阻力不一致（有异物卡在一侧或润滑不均）。
  - 升降电机或皮带问题导致两侧不同步（双电机设计）。
- 解决方法：
  - 断电！ 检查升降轨道两侧是否有异物卡阻，清理并润滑轨道。
  - 检查升降台支架是否明显变形。
  - 检查双电机（如果有）的皮带是否都正常，松紧度是否一致。
牌推上桌面后散乱/不整齐：
- 可能原因：
  - 推牌头推牌不到位（参考上面洗牌部分）。
  - 升降台面板（绒布）磨损或脏污，摩擦力不足。
  - 牌墙定位的卡条（如果有）松动或变形。
- 解决方法：
  - 解决推牌头问题。
  - 清洁或更换升降台面板的绒布。
  - 检查并调整固定牌墙的卡条。

🔌 三、电源与操作相关故障

整机不通电/无反应：
- 可能原因：
  - 电源插头未插好或插座没电。
  - 麻将机电源开关未打开（有些型号有独立开关）。
  - 麻将机内部保险丝熔断（通常在线路板附近）。
  - 电源线内部断裂。
  - 主板或电源模块损坏。
- 解决方法：
  - 检查插座（可用其他电器测试），插紧插头。
  - 检查机器上的电源开关是否开启。
  - 断电！ 打开机器底盖（通常在中心圆盘下方），检查保险丝是否熔断（玻璃管或陶瓷的，能看到内部断丝）。按原规格更换保险丝。 如果频繁烧保险，说明有短路，需送修。
  - 检查电源线是否有明显破损。
  - 都无效,可能是主板或电源问题，需专业维修。
操作盘按键失灵/灯不亮：
- 可能原因：
  - 操作盘连接线松动或脱落（连接主板和操作盘的排线）。
  - 按键本身接触不良或损坏。
  - 操作盘电路板故障。
  - 主板故障。
- 解决方法：
  - 断电！ 检查操作盘与主板之间的连接排线是否插紧（两端都检查）。
  - 尝试轻轻按压或拍打操作盘（有时接触不良能暂时恢复）。
  - 重启机器。
  - 如果某个键特别不灵,可能是按键问题。
机器程序错乱/乱叫/死机：
- 可能原因：
  - 电压不稳或瞬间断电。
  - 主板程序错误或芯片问题。
  - 传感器持续误报（如光控被强光照射或灰尘干扰）。
- 解决方法：
  - 尝试完全断电（拔掉插头）5-10分钟，让主板彻底复位，再重新通电开机，这是最常用的方法。
  - 确保机器工作环境光线稳定,避免阳光直射操作盘或内部传感器。
  - 清洁主要传感器（洗牌盘、升牌位等）。

🧹 四、维护与预防

定期清洁： 这是预防大部分故障的关键！定期（每周或每使用几十小时后）：
- 用吸尘器或毛刷清理机器内部（洗牌盘下方、输送带、轨道、升降机构周围）的灰尘、毛发、碎屑。
- 用微湿布擦拭洗牌盘内壁、推牌头轨道、升降台绒布（晾干）。
- 清洁麻将牌（专用清洗剂或清水冲洗后彻底晾干）。
检查皮带： 定期检查各电机皮带的松紧度，过松或老化及时调整更换。
正确使用：
- 每次使用前确保麻将牌数量正确（通常136张+备用牌），无破损、严重变形，并码放整齐放入洗牌盘。
- 不要在机器上放置水杯或重物。
- 避免在潮湿、灰尘大或强光直射的环境下使用。
- 洗牌时盖好盖板。
润滑： 对于需要润滑的部位（如升降轨道、推牌轨道），仅使用专用的塑料润滑硅脂或滑石粉，绝对不要使用普通机油、WD-40等，它们会腐蚀塑料件和吸附灰尘！